#18 - "Versuche immer deinen Einflussbereich zu erweitern" - Beate Rosenthal (Partner, Roland Berger)

Über unternehmerisches Denken, AI-First und die Frage, was Führungskräfte wirklich wirksam macht.

Shownotes

Zu Gast: Beate Rosenthal, Partnerin bei Roland Berger

Die Konsumgüterindustrie steht vor einer grundlegenden Veränderung. Künstliche Intelligenz ermöglicht nicht nur effizientere Abläufe, sondern stellt die bisherige Organisation von Marketing, Vertrieb und Innovation infrage. Welche Fähigkeiten sollten Unternehmen selbst aufbauen? Wo werden externe Partner weiterhin gebraucht? Und was unterscheidet echte AI-First-Organisationen von Unternehmen, die lediglich bestehende Prozesse automatisieren?

In dieser Folge sprechen Florian Schmitz und Dr. Marcel Hahne mit Beate Rosenthal über genau diese Fragen.

Beate verbindet fast zwei Jahrzehnte Erfahrung bei Procter & Gamble mit Führungsaufgaben bei Merck Consumer Health und Google sowie ihrer heutigen Tätigkeit als Partnerin bei Roland Berger. Ihr Schwerpunkt liegt auf Wachstum, Digitalisierung und KI in der Konsumgüterindustrie.

Das erwartet euch in dieser Episode

  • AI-First statt Automatisierung: Warum die eigentliche Chance von KI darin liegt, Geschäftsprozesse grundlegend neu zu gestalten.
  • Die Zukunft kommerzieller Organisationen: Wie sich die Arbeitsteilung zwischen internen Fähigkeiten, Technologie und externen Partnern verändert.
  • Innovation im FMCG-Sektor: Wie KI Consumer Insights, Produktentwicklung, Produktion und regulatorische Anforderungen schneller zusammenbringen kann.
  • Entrepreneurship in großen Unternehmen: Was es bedeutet, bestehende Entscheidungen kritisch zu hinterfragen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen.
  • Performance, Image und Exposure: Warum gute Leistung für eine erfolgreiche Karriere wichtig, aber nicht immer ausreichend ist.
  • Leadership und Einfluss: Wie Führungskräfte ihren Gestaltungsspielraum bewusst erweitern können.

Konkrete Beispiele aus dem Gespräch Beate beschreibt, wie ein mittelständischer Süßwarenhersteller KI nutzt, um bislang sequenzielle Schritte in der Produktentwicklung miteinander zu verbinden. Außerdem erzählt sie, warum sie ein zur Schließung vorgesehenes Geschäft mit Braun-Uhren und -Weckern nicht einfach abgewickelt, sondern ein Lizenzmodell daraus entwickelt hat.

Beide Beispiele verbindet ein Gedanke: Fortschritt entsteht nicht allein dadurch, bestehende Aufgaben besser zu erledigen, sondern indem man hinterfragt, ob sie überhaupt auf die richtige Weise organisiert sind.

Über unseren Gast Beate Rosenthal ist Partnerin bei Roland Berger mit Schwerpunkt Consumer Goods, Consumer Health, Wachstum und Digitalisierung. Vor ihrem Wechsel in die Strategieberatung war sie unter anderem bei Procter & Gamble, Merck und Google tätig. Sie engagiert sich zudem für Female Leadership, unternehmerische Innovation und die Entwicklung von KI-Kompetenzen.

Über TOPSHELF

TOPSHELF ist der Leadership-Podcast für Konsumgüter und Handel mit Florian Schmitz und Dr. Marcel Hahne. Wir sprechen mit Führungspersönlichkeiten über Commercial Strategy, Leadership, Karriere, Transformation und die Entscheidungen, die Unternehmen tatsächlich voranbringen.

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Transkript anzeigen

00:00:01: Marcel Hahne: TopShelf, der Leadership-Podcast für Konsumgüter und Handel mit Dr. Marcel Hane und Florian Schmitz. Es ist wieder ein neuer Monat und es ist wieder TopShelf-Zeit. Auch heute haben wir uns nicht lumpen lassen und ganz oben ins Regal gegriffen,

00:00:20: Florian Schmitz: um euch qualitativen Input zu bieten. Deswegen, Florian, wer ist heute bei uns zu Gast? Herzlich willkommen. Wir sitzen im regnerischen... Frankfurt. Man merkt, dass Herbst wird.

00:00:32: Beate Rosenthal: Totale Ausnahme.

00:00:34: Florian Schmitz: Es ist eine totale Ausnahme in Frankfurt. Wir haben Beate Rosenthal als Gästin heute bei Top Shelf. Sie ist Partnerin bei Roland Berger. Beate, wer bist du? Und was muss man über dich wissen, was vielleicht nicht bei LinkedIn im Profil steht?

00:00:50: Beate Rosenthal: Wer bin ich? Eine große Frage, aber die beantworte ich gerne mit so ein paar live Mantras. Und ich fange mal mit einem an. Ich bin eine Person, die immer auf der Suche nach Inspiration ist, zu nehmen und zu geben. Und ich glaube, heute gehört auch etwas dazu.

00:01:06: Florian Schmitz: Ja, wir hoffen auf Inspiration von dir. Deswegen sind wir hier. Wenn du einmal uns mitnimmst auf den Weg durch deinen Werdegang, also was hat dich besonders geprägt, was waren für dich berufliche Stationen, wo du heute noch siehst, das hat mich zu dem gemacht, die ich heute bin.

00:01:25: Beate Rosenthal: Nachdem ich im Studium die Chance hatte, in Kalifornien ein Jahr zu verbringen, wollte ich unbedingt in eine amerikanische Company. Und hatte dann die Chance, bei Pogton Gamble, dem größten werbebetreibenden Konsumgüterunternehmen, zu starten. Und ich konnte mich davon auch nicht lösen. Das ist schon lange her.

00:01:45: Florian Schmitz: Was hat dich damals so gecatcht am Amerikanischen?

00:01:49: Beate Rosenthal: Tatsächlich war es vielleicht gar nicht das Amerikanische, sondern das Internationale. Mir sind in L.A. damals ganz viele internationale Studenten begegnet und diese Weltoffenheit und diese Möglichkeit, mit vielen verschiedenen Menschen zusammenzuarbeiten, das fand ich mega spannend. Ich hatte ja an sich so eine Kombination aus Betriebswirtschaft und Volkswirtschaft studiert, also eher Denken, Mathematik und habe dann in einem Praktikum bei Dr. Best Hersteller gemerkt, dass Marketing genau diese Kombination sein kann. Und dann wollte ich natürlich zum größten, besten, tollsten Marketing unternehmen. Und das hat geklappt.

00:02:29: Florian Schmitz: Also nicht Marketing wegen der bunten Bildchen, sondern Zahlen, Daten, Fakten.

00:02:34: Beate Rosenthal: Genau wie es auch jetzt wieder deutlicher wird, dass kein Marketer Entscheidungsbeeinflusser sein kann, wenn er nicht auch seine Zahlen und die Sprache der PNL spricht und mit dem CFO und CEO auf Augenhöhe sprechen kann.

00:02:49: Florian Schmitz: Und dann also der Einstieg bei P&G, definitiv, du bist jetzt auch nicht die erste P&G-Alumni bei uns im Podcast. Grüße gehen raus nach Stockholm. Das war dann für dich wahrscheinlich eine prägende Schule.

00:03:03: Beate Rosenthal: Das war ganz prägend und damals habe ich eben die ganzen Frameworks gelernt, um die es ging. Und mir war auch relativ früh wichtig, und das hat man bei P&G gesagt, Verantwortung von Tag 1 an. Ich hatte dann erst die Chance im Waschbereich, Putzreinigungsmittelbereich zu arbeiten. Zunächst verantwortlich für Feri, kennt man vielleicht noch von diesen Villa Riba, Villa Bajo Kampagnen damals. Dann ging es zu den...

00:03:29: Marcel Hahne: Das ist vielleicht eine Altersfrage. Ich kenne es. Während Villa Riba noch spült, ist Villa Bajo schon am Feiern. So sieht es aus. Danke.

00:03:38: Beate Rosenthal: Danke. Und diese Verantwortung von Tag 1 für die gesamte Markenführung, damals war es für Deutschland, dann habe ich im Waschputzreinigungsmittelbereich, war ich Teil von einer Zeit, in der man disruptive Innovationen in den Markt gebracht hat. Das kam direkt aus dem Headquarter und ich hatte die Chance, eines dieser Produkte, man kennt sicherlich Swiffer Verbrest, das Trial, was mir anvertraut wurde, das war glaube ich das, was mit am Disruptor war. war. Und deshalb hat weder das Trial noch die Kopien von Henkel das geschafft, tatsächlich in den Regalen zu bleiben. Das war insofern disruptiv, als dass man auch immer noch heute versucht, das Problem zu lösen. Wie kann ich Klamotten, die man an sich empfohlen für die Reinigung und für die Handwäsche hat, tatsächlich schonend reinigen oder auffrischen? in der Waschmaschine. In dem Fall hat das funktioniert im Wäschetrockner. Und das hat mich auch zu ganz vielen tollen Ideen dann inspiriert. Ich war zum Beispiel in 200.000 Bauknecht-Trocknern. Da war damals noch per VHS-Kassette ein Video drin, in dem die den Bauknecht-Trockner da erklärt haben. Und ich war da drin und habe darüber erzählt, was ich da für ein tolles neues Produkt lanciere. Oder mein Trial war beim C&A als Display. Also es war wirklich eine Zeit von sehr viel out of the box Denken und Machen und Tun und Umsetzen. Und mit den Kollegen, mit denen ich das damals gemacht habe, bin ich auch immer noch eng verbunden. Das war so die erste Zeit. Dann wurde ich relativ schnell befördert und durfte den Pringles-Launch in Deutschland auch mit umsetzen, was natürlich auch toll war. Und da ging es dann um MTV, Zusammenarbeit. Verschiedene Events, also damals schon das Thema Festival mal angedacht. Ich glaube, wir hatten so die erste Kooperation mit einer Europameisterschaft des Fußballs für Pogta & Gembel ausprobiert und dabei auch gelernt, was Compliance ist. Also, dass die deutschen Retailer sich nicht unbedingt einladen lassen auf die Fußball-Europameisterschaftsspiele. Aber viele tolle Themen und eben auch diese Gesamtverantwortung für die Marke und das ging dann so weiter. Dann wollte ich unbedingt auch in den Vertrieb.

00:06:04: Marcel Hahne: Aber warte mal ganz kurz, war das denn alles dann international, weil du sagst ja, du wolltest unbedingt in den internationalen Bereich? Konntest du das da ausleben bis dahin?

00:06:13: Beate Rosenthal: In der Zusammenarbeit mit den Kollegen auf jeden Fall. Aber zu dem Zeitpunkt hatte ich noch keine Rolle über Deutschland, Österreich, Schweiz hinaus, wobei wir in der Zeit Österreich, Schweiz mit Deutschland zusammengelegt haben. Das war so das Internationale daran. Nicht zu unterschätzen die kulturellen Themen, die es da vielleicht gab. Aber ich werde jetzt gar nicht so lange vielleicht auf dieser PNG-Zeit sprechen. Ich hatte dann auch später internationale Rollen. war nach der Vela-Integration in Genf für zwei Jahre, dann hatte ich die Chance, Braun global zu verantworten, zunächst den Haushaltsgerätebereich, dann die gesamte Marke E-Commerce digital. Da wurde, glaube ich, auch so das Digitale in mir so richtig geweckt. Und da hatte ich dann auch wieder die Chance zu disruptieren, indem ich zum Beispiel den ersten Direct-to-Consumer-Shop für P&G mitverantwortet habe für Braun.

00:07:10: Marcel Hahne: Da gab es dann aber einen Aufschrei bei allen Mediasaturns, oder?

00:07:14: Beate Rosenthal: Ich glaube eher intern. Ja, erst intern und dann extern. Ganz genau. Und wir haben dann immer gesagt, und auch unser damaliger Geschäftsführer hat das klar gesagt, wir gehen dorthin, wo die Menschen sind, um fair zu sein. Die waren damals erst beginnend im E-Commerce. Amazon begann, wurde aber dann innerhalb der Zeit, in der ich da war, zum größten Kunden. Übrigens bei Pampers auch. In der Zeit und dann hat man eben auch sich geöffnet für Experimentieren. Wir haben tatsächlich für diesen Direct-to-Consumer-Shop immer gesagt, das ist im Grunde die beste Experimentierwiese, die wir finden können, um eine perfekte Retail-Experience dem Konsumenten zu bieten. Und was wir dort lernen, kann dann wiederum... für die Retailer interessant sein, das zu reapplizieren und eben auf der Basis dieses Wissen weiterzugeben. Uns ging es damals nicht um Umsatz, sondern um Lernen, um Kundenbeziehungen, um direktes Feedback von den Menschen und eben dann die Zusammenarbeit mit dem Medienmarkt Saturn eben auch entsprechend zu verbessern, die ja damals auch online noch nicht so gut aufgestellt waren.

00:08:22: Florian Schmitz: Und wie sah das denn intern in der Praxis tatsächlich aus? Weil das siehst du ja schon in vielen Unternehmen, dass die einzelnen Kanäle doch so in ihren Silos arbeiten und sich entweder gar nicht befruchten oder man möchte sich eigentlich mehr befruchten. Also wie hat das damals ja noch in der Pionierphase funktioniert für euch?

00:08:38: Beate Rosenthal: Also ich muss sagen, ich habe das dann immer wieder erlebt, weil ich dieses Digitalthema dann tatsächlich weiter vorangetrieben habe, auch in den nächsten Rollen. Ich war dann später in meiner letzten Rolle bei P&G im Parfümbereich. Da hatte man auch dann die privaten Parfümerien, die Bauchschmerzen damit hatten oder die Kollegen, dass wir eben jetzt auch zusammen mit Douglas.de Kampagnen schalten. Und da haben wir auch einen Weg gefunden. Und später, als ich dann bei Merck in der Consumer Health war, ging es dann eben auch um dasselbe Thema. Dürfen wir auf unsere globalen Webplattformen auch nicht nur World to Buy, also wo ist die Apotheke zu finden, sondern auch Buy Now draufschreiben. Und in manchen Ländern ging das. Und man hat gemeinsam multichannel das angegangen. Und in anderen war es schwieriger. Aber letztendlich mit diesem Mantra. Geh dorthin, wo die Menschen sind und folge dem Verhalten, kann, glaube ich, jeder Markenartikelhersteller und auch jeder Händler nur gewinnen.

00:09:33: Florian Schmitz: Du hast ja jetzt quasi die weiteren Stationen so genannt im Nebensatz. Kannst du noch mal was zur aktuellen Rolle sagen? Du bist jetzt seit einigen Jahren bei Roland Berger als Partnerin für den Dachbereich, für Consumer Goods, auch Consumer Health. Was macht man da als Partnerin bei Roland Berger?

00:09:53: Beate Rosenthal: Das ist jetzt ein großer Sprung, genau. Also zwischendurch nach P&G gab es noch Merck Stada, also Consumer Health, weil ich auch ein bisschen mehr purposevoll unterwegs sein wollte. Also Gesundheit, erstmal was Gutes und Vorsorge und Vorbeugung sowieso. Und war dann zwischendurch auch wieder mit meiner Digital-Affinität bei Google. Und tatsächlich hatte ich schon zum Ende der P&G-Zeit diesen Gedanken, wo finde ich so motivierte, intelligente Menschen wieder? Ja, wir waren da etwas selbstbewusst. Und da hieß es immer, eigentlich nur in den großen Strategieberatungen. Und deshalb habe ich dann ganz bewusst den Versuch unternommen zu schauen, wo kann ich da andocken? Und das war tatsächlich auch zum Ende der Merkzeit so, als dann P&G Merk Consumer Health gekauft hat, habe ich gesagt, okay. Jetzt gehe ich in einen der Big Four, der digitalen Big Four. Und welcher ist das?

00:10:48: Florian Schmitz: Wäre es nicht eigentlich auch charmant gewesen, wieder zurück in die P&G-Family zu gehen?

00:10:53: Beate Rosenthal: Das hatte ich ja nun fast 20 Jahre gemacht. Um dann zu lernen und sich weiterzuentwickeln, war mir das schon wichtig, weiterzuziehen. Und was mir immer wichtig war, ist das Alignment der Werte. Und das hatte ich bei den Big Four am ehesten eben bei Google gesehen. Und auch wirklich... gefunden, also das, was da auch in die Mitarbeiter gesteckt wird, damit die auch ein Social Consciousness entwickeln. Das war wirklich toll. Also wir hatten jede Woche in Dublin irgendein Event, also running with the homeless people or for the homeless people, da irgendwie über Nacht bleiben, dann irgendwelche Secondhand-Markets etc. Das war wirklich toll. Und ähnlich ging es mir dann bei der Strategieberatung. Tatsächlich hatte ich... bei Merck so viel aufbauen dürfen, also das ganze Digitalthema global aufbauen dürfen, von eben Markenplattformen zu Social Media, wo man zu der Zeit noch sehr vorsichtig war, bis hin zu E-Commerce, dass ich dann bei Google in einer Umgebung war, wo ich plötzlich wieder sehr viel Corporate hatte und relativ wenig Gestaltungsspielraum und habe für mich dann gesehen, wie wichtig mir das ist. Und als ich dann tatsächlich geschaut habe, welche Strategieberatung könnte es sein von den Werten, hatte ich die Chance, dann meinem damaligen Chef, dem Patrick Müller, Samiento, zu begegnen. Und wir hatten beide ganz, ganz viele kreative, visionäre Gedanken. Er ist auch jemand, der sehr stark die internationale Zusammenarbeit bei unserem globalen Consumer-Team gefördert hat. Und ich habe entdeckt, wie wichtig das Thema Entrepreneurship bei Roland Berger ist. Und das... begegnet mir auch jeden Tag und das passt eben viel, viel mehr zu meinem Wunsch und Gestaltungswillen als potenzielle Dinge bei anderen Unternehmen. Und zu der ursprünglichen Frage, was macht man so in der Beratung? Also tatsächlich haben wir als deutsche Organisation auch relativ viel mit den internationalen Kollegen zu tun, weil als Headquarter ist man auch ... Irgendwo der Ort, wo Content Leadership entwickelt wird, weil ein paar mehr Ressourcen da sind. Und das ist mir wahnsinnig wichtig. Ein idealer Zeit für mich ist es, wenn ich etwa ein Drittel der Zeit verbringe mit Projektarbeit, ein Drittel der Zeit mit irgendeiner Art von Projektanbahnung, Akquise, Netzwerken und ein Drittel der Zeit mit Content Generation. Und momentan passt das ganz gut. Aber es gibt so Phasen. Also das ist so mein Wunsch. Und tatsächlich, die KPIs sind schon so, dass man ein bisschen mehr Projektauslastung braucht. Aber das ist so, wenn es für mich ideal läuft, für meinen perfekten

00:13:40: Marcel Hahne: Arbeitstag. Beschreib nochmal ganz kurz, du hast eben gerade gesagt, Entrepreneurship ist ganz groß bei Roland Berger. Wäre jetzt nicht das Erste, was mir in den Sinn kommen würde? Weil gerade wenn ich jetzt an den Bereich Strategieberatung denke, denke ich eher wirklich an dieses Beratende und zur Seite stehend und nicht an das Entrepreneur-Selbstgründen-Selbstverantworten. Beschreib mal, habe ich das falsch im Kopf oder wie kriege ich das richtig zusammen?

00:14:03: Beate Rosenthal: Das ist ja jetzt ein Wert. Das ist jetzt nicht das, was wir den ganzen Tag tun, irgendwie Unternehmen gründen. Sondern das ist im Grunde ein Wert neben den anderen beiden Werten Exzellenz, was dann vielleicht eher passt zu der Erwartung. Und Empathie bedeutet, sich in die Schuhe des Kunden zu versetzen. Also das heißt... Ja, wir machen sehr viel Strategieberatung. Wir sind auch dafür bekannt, dass wir implementierbare Strategien entwickeln. Und ich persönlich bin eben, Überraschung, Überraschung, digital heute KI unterwegs und eher in Wachstumsthemen als die Kollegen, die sich eben auch intensiver mit dem Button-Line-Themen vielleicht beschäftigen.

00:14:45: Marcel Hahne: Wie würdest du denn, wenn wir jetzt im Bereich Konsumgüter mal schauen und du sagst das Thema KI. Wie würdest du das Ganze beschreiben, den Zustand der Konsumgüterwelt? Gefühlt ist Konsumgüter immer noch ein bisschen hintendran hinter anderen Branchen, was den Bereich KI-Nutzung angeht. Wie siehst du es aus der Beraterbrille? Du siehst viel mehr, als wir hören.

00:15:08: Beate Rosenthal: Würde ich gar nicht so sagen. Also insgesamt... Ich habe tatsächlich im Frühjahr eine Studie gemacht zum Benchmarking KI in der Konsumgüterindustrie. Man kann nicht sagen, dass die Konsumgüterindustrie da irgendwie hinten dran ist, sondern es gibt einfach unterschiedliche Reifegrade. Und es gibt Unternehmen, die da sehr vocal sind und sehr weit, also wie vielleicht ein L'Oreal, die das auch sehr offen schon seit vier Jahren im Bezug auf...

00:15:33: Marcel Hahne: Wahrscheinlich auch eine Budgetfrage mit Sicherheit.

00:15:35: Beate Rosenthal: Ja, aber auch eine... Frage, wie man sich da aufgestellt hat. Man hat relativ früh zentral sich organisiert zu dem Thema, eine sehr, sehr ambitionierte Vision formuliert, sowohl Bottomline als auch Topline mit KI Wert zu generieren für das Unternehmen. Man hat dann dezentrale Einheiten geschaffen und auch die Units dann empowerten. Man hat es trotzdem in gute Governance gestellt. Also das ist jetzt nur ein Beispiel. Und dann gibt es wiederum andere Unternehmen, die ich jetzt nicht so nenne. wo man gedacht hätte, boah, die sind doch viel agiler und schneller, weil kleiner. Und die sind dann vielleicht nicht ganz so mature. Und manche Großen auch nicht, weil sie die Governance und die ethical Standards und die IT-Standards so hoch halten, dass zum Teil die Mitarbeiter nicht in der Lage sind, die KI anzuwenden, wie sie wollen. Aber ich würde nicht sagen, dass Konsumgüter hinterher ist. Aber was wir natürlich schon sehen, ist, dass wenn man so überlegt, Was ist Advanced AI? Advanced AI ist, wenn ich nicht nur automatisiere und Content generiere mit der KI, sondern Prozesse komplett neu denke. Das nennen wir AI-First. Und das sieht man interessanterweise fast nur bei Start-ups. In der Konsumgüterindustrie kann man vielleicht das sehen bei der Mutterfirma von Sarah, die das in der gesamten Supply Chain bis in die Filiale tatsächlich komplett durch AI-fiziert haben. Aber ansonsten... ist dieses komplette AI-First-Denken in der Industrie noch nicht angekommen.

00:17:04: Marcel Hahne: Woran liegt es bei den Start-ups? Weil die es einfach einfacher haben, weil die es komplett neu aufbauen oder weil da einfach ein jüngeres Denken vorhanden ist? Woran liegt es?

00:17:14: Beate Rosenthal: Tatsächlich, weil sie es von neu aufbauen und natürlich auch nicht so viele Risiken haben. Wie ein großes Unternehmen, was Reputationsrisiken auch sehr, sehr stark betrachtet. und viele andere Risiken zu managen hat und vielleicht eine bestehende IT-Infrastruktur hat. Aber es ist immer eine Frage des Mindsets. Und ich treffe auch viele, wo der Mindset im Grunde da ist und dann fehlen mal die Mittel. Oder wie viele natürlich, wo die AI-Experten fehlen. Und es gibt natürlich nicht genügend AI-Experten. Aber die gute Nachricht ist, dass die AI ja wiederum ganz viel demokratisiert und ganz viele Kollegen auch bei uns. Wir versuchen gerade auch rauszufinden, wer sind so die richtigen Cracks. Ich habe zum Glück so einen im Team, der dann wirklich alles ausprobiert und dann eben auch codet und so weiter. Dass man das auch weiß, wer sind die und die auch findet und zusammenbringt und damit ihnen auch eine Rolle gibt, dass sie den Rest des Teams im Grunde damit befruchten. Und das machen wir zum Beispiel oder ich habe das eingeführt mit einer Kollegin. Ich leite bei uns auch so die globale Consumer Goods AI Taskforce in Geben. Unsere alle zwei Wochen stattfindenden Management-Consumer-Calls, wo quasi dem ganzen Team gesagt wird, wo wir stehen, gibt es jetzt einen AI-Hack. Und irgendein Berater, der einen AI-Hack hat, der kann das anmelden und dann hat er da zehn Minuten in diesem 30-Minuten-Call, um das vorzustellen, um auch zu zeigen, wie wichtig das Thema ist.

00:18:41: Marcel Hahne: Das heißt, du sagst, ein Success-Faktor da drin ist auch... wirklich an all diejenigen, die sonst den ganzen Tag nur in Meetings verlieren, du brauchst quasi welche dabei, die auch die Inspirationsquelle sind und das auch richtig treiben, sonst geht es unter, oder?

00:18:56: Beate Rosenthal: Auf jeden Fall, also es startet wie immer ganz oben, das zum Thema zu machen und unser Dark Consumer Goods Leader gibt mir den Freiraum, eben den zu nehmen, den Raum. Wir geben ihm natürlich ganz viele von diesen Nudges. Und eben aber auch es leicht zu machen. Also beim letzten AI-Hack hat im Grunde mein Mitarbeiter präsentiert und da hieß es, können wir als Partner das denn auch? Und dann war das klar, ich zeige es dir.

00:19:27: Marcel Hahne: Mit AI-Hack meinst du für alle, also man baut sich irgendeinen Agent, der weiß ich nicht, ich gebe normale Prompts, einen Prompting-Agent, der mir sagt, ich übersetze das mal in KI-Sprache. Sprache?

00:19:38: Beate Rosenthal: Muss jetzt kein Agent sein. Es geht einfach um eine Anwendung. Also in dem Fall ging es tatsächlich darum, größere Datenmengen nicht nur zu analysieren, in dem Fall einfach mit einem Copilot, sondern daraus eine HTML-Dashboard zu bauen. Da brauche ich keinen Agenten für.

00:19:54: Florian Schmitz: Wenn wir die Frage weiterführen und nochmal stärker auch auf die kommerziellen Funktionen, also Vertrieb, Marketing, was würdest du sagen, An etablierten Prozessen und Strukturen in den Bereichen muss sich verändern. Also wird in fünf, in sechs Jahren so nicht mehr funktionieren.

00:20:16: Beate Rosenthal: Ich habe euch ja so ein bisschen erzählt, dass ich so gern Disruptor bin. Also auch unter dem Motto, sich eher selbst disruptieren, als dass man disruptiert wird. Das ist immer angenehmer. Ja, ist aber auch härter und braucht mehr Mut. Und in diesem Kontext gibt es jetzt natürlich genau die Chance, dieses Marketing- und Vertriebsmodell neu zu erfinden. Man hat ja im Grunde die drei Dimensionen. Das eine ist, was baue ich selbst an Fähigkeiten auf, was mache ich in-house. Das zweite ist, wofür nutze ich externe Partner, im Fall von Marketingagenturen oder andere Vertriebspartner. Und das dritte ist, was ist Technologie? Und dieser Mix, den kann man jetzt komplett neu erfinden. Also ich sehe ganz, ganz viele, die eben ganz viele Dinge jetzt inhausen und sich zum Beispiel dann ein eigenes Mediamodell bauen. Ist natürlich nicht so schön für die Media-Agentur, ja, oder die Rollen verändern sich.

00:21:14: Florian Schmitz: Die müssen sich auch neu.

00:21:15: Beate Rosenthal: Die müssen sich auch neu erfinden. Die Rollen verändern sich und das ist einfach eine Chance zu sagen, was sind auch die strategischen Fähigkeiten, die ich jetzt inhaus haben will, ja. Und was sind die, die ich als Technologie-Support brauche und was sind eben die, die ich weiter extern gern brauche. Also zum Beispiel sowas wie Event-Management wird man im Zweifel nicht inhausen.

00:21:37: Florian Schmitz: Was würdest du denn... Dein Mann ist Red Bull. Was würdest du denn sagen, wenn du auf der grünen Wiese eine Marketing-Organisation neu aufbauen kannst, das wären die Fähigkeiten, wo du sagst, das brauchst du auf jeden Fall in Haus, das kann Technologie übernehmen und das wäre ein klassischer, klarer Outsourcing-Fall für dich.

00:21:56: Beate Rosenthal: Ja, also grundsätzlich ich... Sollte man Technologie als Enabler sehen. Und alles, was ich in Hause brauche, ich brauche trotzdem die Enabling-Technologie. Und zum Inhousing gehört für mich ganz, ganz bewusst dieses Thema, was ist mein Geschäftsmodell? Wo spiele ich? Und abhängig von der Industrie kann das im Grunde in Food natürlich sein, dass ich wirklich fantastische Rezepte zusammenbekomme, die aber jetzt viel, viel schneller zu innovieren sind durch die KI. Und das Zweite, was ich wirklich in-house behalten würde, ist ein tiefes, tiefes Insights-Verständnis über die Menschen, die meine Kunden sind und daraus auch die richtige Kommunikation, daraus die richtige Beziehung zu entwickeln mit den Menschen, um eben dann wiederum skaliert, das kann das Dritte sein, also skaliert zu produzieren auf eine Art und Weise, die auch heute noch eben Kosten produziert, die dann das... Geschäftsmodell rechtfertigen, gerade wenn wir über Konsumgüter oder Food reden. Es ist einfach perfekte, skalierte Produktion, immer noch etwas, was man sicherlich häufig selbst macht.

00:23:05: Florian Schmitz: Ja, und weil Innovation so ein wiederkehrendes Thema bei uns ist, welche Rolle soll AI aus deiner Sicht im Innovationszyklus spielen? Hast du vielleicht einen Use Case, über den du sprechen kannst?

00:23:17: Beate Rosenthal: Der Use Case, die sehen wir ja alle öffentlich, dass man natürlich viel, viel besser jetzt Konsumenten Kundenfeedback einholen kann. Also wir haben zum Beispiel einen Partner, die heißen Taste Index, die helfen im Grunde, die Geschmackspräferenzen zusammenzubringen mit dem, was eben die Neuproduktentwicklung hergibt. Und dadurch kann man viel, viel schneller die vielleicht gewinnenden neuen Geschmacksprofile entwickeln. Also das ist so Newscase, Taste Index, Geschmacksprofile und insgesamt gibt es Wahnsinnig viel Geschwindigkeit bei der Überprüfung von eben potenziellen Zusammensetzungen. Also ich habe mit einem Süßwarenunternehmen gesprochen, gar nicht so großen Mittelständler. Die hatten früher sequenzielle Prozesse in Bezug auf, ich hole mir Konsumentenfeedback ein, entwickle Konzepte, dann schaue ich mit der Produktion, wie funktioniert das eigentlich? Kann das gebacken werden? Ja, muss das irgendwie anders vorbereitet werden? Und dann haben sie nochmal regulatorisch geschaut. Und das war sequenziell. Und die haben das jetzt zusammengebracht, AI first, machen das gleichzeitig, geht viel, viel schneller, sind dadurch eben bei den Trendthemen schneller auf dem Markt.

00:24:31: Marcel Hahne: Aber wie funktioniert es genau? Das finde ich jetzt super spannend. Also du hast ja eben gerade den klassischen Weg beschrieben, der wirklich halt auch gerade im Markenbereich teilweise dann echt mal locker ein bis zwei Jahre dauert, bis dann so ein Produkt einfach auf dem Markt ist. Trends entwickeln sich viel schneller. Ein Trend ist vielleicht nach zwei Jahren schon wieder rum, bis dann irgendwo das Produkt auf dem Markt ist. Und wie kannst du die Prozesse jetzt zusammenführen und was gibt dieser Taste-Index da einfach wieder? Was hast du da? Wie funktioniert es genau?

00:25:00: Beate Rosenthal: Kann ich gerne in Kontakt vermitteln.

00:25:03: Marcel Hahne: Falls ich im Joghurt mal wissen will, ob Mango-Pfirsich zusammenpasst. Ja, zum Beispiel. Genau,

00:25:08: Beate Rosenthal: machen wir gerne mal. Das Beispiel, was ich aber jetzt genannt habe, da geht es ja auch um Business Management. Und ganz viel von dem Wissen ist gerade im mittelständischen Unternehmen in den Köpfen und in den Erfahrungen. Und da geht es natürlich jetzt darum, und durch die KI kann man dieses Wissen entweder über Voice oder über einfach das Einlesen von Dokumenten zusammenbringen. Und dann eben auch zusammen verarbeiten. Und das fand ich jetzt so smart an dem Zusammenbringen von, ich hole mir Consumer Sentiment Analysen rein, ich hole mir meine ganze Marktforschung zusammen in einen Datencluster, baue mir dazu meine ganzen Produktions... Situation und was geht und was geht noch nicht und packe dann die regulatorischen Dinge auch noch rein. Und dann schicke ich einen Agenten drüber, der eben diese Informationen zusammenbringt. Natürlich Human in the Loop, sodass im Grunde Konzepte entstehen, die im Grunde auch zu den echten Insights passen, nicht nur den KI-generierten und kann einfach schneller dann Konzepte ausspucken, die auch machbar sind, die auch regulatorisch funktionieren in den verschiedenen Märkten, wo man früher gesagt hat, okay, ich spreche mal mit... den Regulatorik-Leuten im Headquarter und dann hat man vielleicht vergessen, die in China zu fragen oder in Mexiko. Schwupps, muss man eine extra Runde gehen. Und das bekommt man einfach im Sinne von Business Management und unstrukturierte Daten einlesen und vielleicht auch einfach nur Voice-Daten einlesen, zusammen und analysiert und viel, viel schneller zur Schlussfolgerung und Entscheidungsvorbereitung, wo die Entscheidung hoffentlich noch den Menschen überlassen wird.

00:26:38: Marcel Hahne: Das heißt, Zeitersparnis liegt schon bei 50 Prozent plus, würdest du sagen?

00:26:41: Beate Rosenthal: Zeitersparnis und Chancen auf erfolgten Markt.

00:26:44: Marcel Hahne: Ja, ja, ja. Spannend.

00:26:46: Florian Schmitz: Wir sind ja abgebogen von deiner Karriere eigentlich und was da so auffällig ist, dass du in so unterschiedlichen Kategorien gearbeitet hast und dann noch der Wechsel in Consumer Health und dann noch der Wechsel in die Beratung. Also immer wieder neuer Kontext. Was würdest du sagen, ist das, was dich da a. antreibt und b. weil du kannst ja auch sagen, kenne ich HomeTurf, weiß wie es funktioniert, hier bleibe ich. Also die erste Frage und die zweite Frage ist, was hilft dir in diesen neuen Kontext ja auch in kurzer Zeit reinzukommen? Insbesondere ja dann auch mit Blick auf den Wechsel in die Beratung, wo ja einfach auf Partnerlevel der Performance-Druck nicht wegzureden ist. Der ist ja da, also du musst ja schnell auch funktionieren. Ja, ist aber überall. Genau.

00:27:34: Beate Rosenthal: Ich glaube grundsätzlich an die Verbindungen und vielleicht auch an die ungewöhnlichen Verbindungen. Und deshalb bin ich total happy, dass ich die Chance hatte, in so vielen verschiedenen Kategorien zu arbeiten. Aber zum Beispiel in dem, was ich in der Startup-Welt mache, wo ich als Business Angel unterwegs bin, habe ich inzwischen auch verstanden, dass ich besser bei den Themen bleibe, die ich verstehe. Vielleicht nicht jeweils im Detail, aber wenn ich jetzt in Startups investiere, dann tue ich das in Themen, die ich... grundsätzlich verstehe, nutze aber genau diese Verbindungen zwischen den verschiedenen Welten und Kategorien, in denen ich gearbeitet habe. Und wie schon erwähnt, also ich bin jetzt tätig eher in den Wachstumsthemen, in den KI-Digitalisierungsthemen, als vielleicht die Detailkostenstruktur zu verstehen. Da hole ich mir meine Kollegen. Oder die Operations-Themen zu verstehen, da hole ich mir meine Kollegen. Habe aber auch schon ein AI-In-Procurement-Projekt erfolgreich geleitet. Immer wieder neue Herausforderungen, das treibt mich an, kommt zurück zu diesem Thema, konstant auf der Suche nach Inspiration zu geben und zu nehmen. Und ich weiß auch, einer meiner ersten Kollegen in der Beratung hat mir gesagt, du musst dich spezialisieren, du musst dich fokussieren. Ich bin jetzt fünf Jahre da und es nutzt mir immer noch meine Breite. Das heißt Konsumgüter. Und Consumer Health ist schon der Fokus. Aber daran gibt es ja alles, von, wie gesagt, Süßwaren zu alkoholischen Getränken, zu Consumer Appliances, in denen ich eben mit dem braunen Background unterwegs bin, zu E-Commerce-Themen. Und das treibt mich an. Aber an sich geht es auch ein bisschen zurück zum Thema Purpose, weil ich habe irgendwann angefangen auch zu definieren, was ist mein Purpose, was treibt mich an im Leben, außer dass ich gestalten will. bin dann zu dem Schluss gekommen, dass es letztendlich mir darum geht, ja zu gestalten, aber auf eine Art und Weise, dass ich die Gesellschaft und Unternehmen nachhaltig positiv beeinflusse und größeren Impact habe. Übrigens auch einer der Gründe, warum ich in die Beratung gegangen bin, um meinen Impact zu vergrößern gegenüber nur einem Unternehmen mit einem CEO, mit einem Board und das genieße ich jeden Tag, diese Chance haben auch heute mit euch im Podcast. Also zu senden und tatsächlich mehr zu beeinflussen, unsere europäische Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern, indem ich eben auf KI und Digitalisierung helfe, zum Beispiel.

00:30:03: Florian Schmitz: Apropos anderen Leuten helfen und Inspiration. Wir haben ja verschiedene Ansätze im Podcast. Einer ist ja tatsächlich auch das Wissen über, wie baue ich eine Karriere in FMCG weiterzugeben an die, die ja irgendwann in 10, 20 Jahren. hier diesen Platz bei uns einnehmen. Was würdest du denn sagen, hat dich in der Karriere, also die inneren Treiber, ich glaube, das ist jetzt sehr klar geworden. Was würdest du sagen, hat dich insgesamt in der Karriere weitergebracht? Ist das nur der innere Antrieb? Welche Faktoren spielen dann auch eine Rolle in der Rückschau für dich?

00:30:41: Beate Rosenthal: Also ich glaube, es fängt schon an, damit eine Vision und große Ambitionen zu spüren und eben auch eine gewisse... zu haben.

00:30:48: Florian Schmitz: Hattest du so ein Karriereziel? Ursprünglich schon.

00:30:53: Beate Rosenthal: Ich wollte auf jeden Fall damals Marketingdirektor werden. Und als ich es dann war, dachte ich, ja, also dann ging es mehr um Gestaltungsentscheidung, Spielraum und so weiter und Dinge verändern.

00:31:05: Florian Schmitz: Also eigentlich weg von der konkreten Hierarchiestufe, in dem Sinne dann eher inhaltlich.

00:31:11: Beate Rosenthal: Genau, mehr Richtungssinn. Aber zurück zu dem Punkt. wieder mal in der Studie durch der CXO-Blick auf den CMO. Und da betrachten wir auch, was macht denn Chief Marketing Officers tatsächlich erfolgreich. Und wenn ich dann auf mich zurück... Das war eben auch, weil ich relativ früh gesagt habe, ich gehe auch in Vertrieb. Das heißt, diese Breite und diese Business-Verantwortung, das ist ein Erfolgsfaktor, sich nicht nur in seiner engen Nische zu bewegen, sondern bereit zu sein, die Komfortzone zu verlassen. Das Thema mit dem Disruptieren, eben vielleicht auch mal die Themen aufzunehmen, für die sich sonst niemand interessiert. Ein Beispiel dafür. Bei den Haushaltsgeräten hat man irgendwann gesagt, okay, da gibt es noch so ein Uhrenbusiness. Übernimm das doch mal, Beate, und mach's zu. Und ich so, wie, zu? Hab mich ein bisschen mit den Daten beschäftigt. Und zu dem Zeitpunkt hab ich tatsächlich Daten gefunden, die sagen, dass irgendwie die Penetration von braunen Uhren und Weckern irgendwie so ist, dass irgendwie jeder zehnte Haushalter irgendwas von braunen Uhren und Weckern im Haushalt stehen hat. Und tatsächlich hab ich gesagt, nee, das mach ich nicht zu. Da gibt's noch andere Möglichkeiten. Habe dann tatsächlich auch eines der ersten Lizenzgeschäfte für P&G aufgemacht. Also diese Chance gesehen, habe mich mit globalen Kollegen, die in so einem Bereich tätig waren, zusammengetan. Und innerhalb von kurzer Zeit hat man einen ganz tollen Lizenzpartner gefunden und haben dann in noch kürzerer Zeit unser Design-Team, wofür Braun ja auch stand und steht, aktiviert, die dann wiederum diese Uhren und Wecker designt haben. Und dann haben wir die ganzen Designpreise gewonnen. Wenn ihr jetzt nach Tokio geht, dann gibt es dort in einem MoMA-Shop meine braunen Ohren und Wecker oder die natürlich der Design-Kollegen. Also einfach wirklich aus diesen Dingen, die einem gegeben werden, als interessiert sich keiner für, vielleicht was Besseres zu machen.

00:33:12: Marcel Hahne: Das ist vielleicht auch ein... Sehr, sehr guter Call-to-Action an die Jüngere. Also nicht nur geht breit, geografisch, kategoriemäßig oder halt vom Vertrieb, Marketing, dass das eher fluent ist und alles eine Erfahrung darstellt, aber dann auch zu sagen, wie du es gerade dargestellt hast, dir wurde gesagt, mach's zu und du sagst, naja, da schaue ich jetzt erstmal hinter die Kulissen. Ich denke selber nach und ich folge nicht einfach nur dem, was man mir sagt, sondern ich gucke mal und... Ich überzeuge dann, weil ich einer anderen Meinung bin, auch den Mut zu haben, dies zu tun.

00:33:43: Florian Schmitz: Aber halt fact-based. Fact-based, ja, auf jeden Fall. Also nicht aus einem Bauchgefühl heraus. Nein,

00:33:48: Marcel Hahne: nein, genau.

00:33:48: Florian Schmitz: Uhren sind cool. Ich habe auch eine. Fände ich schade.

00:33:51: Marcel Hahne: Naja,

00:33:52: Beate Rosenthal: der Bauch kann ja starten. Also es ist ja gut, wenn man Intuition hat. Und das hoffen wir ja alle, dass uns Menschen noch länger gelingt auch. Aber die Daten, die eben dann auch im Management Board überzeugen, dem eine Chance zu geben, eben dazu zu bringen.

00:34:10: Florian Schmitz: Hast du mit Blick auf deine Karriere, du hast ja gerade schon gesagt, irgendwann warst du der Marketingdirektor und hast gemerkt, es gibt wahrscheinlich noch mehr zur Karriere als einzelne Hierarchiestufen. Gab es Überzeugungen, so inner Convictions, die du hattest mit Blick auf Karriere, vielleicht, wir haben noch gar nicht über das Thema Führung gesprochen, die du grundlegend revidiert hast im Laufe der Jahre, wo du Dinge heute ganz anders siehst als in den ersten Jahren?

00:34:34: Beate Rosenthal: Ja, ich habe nach ein paar Jahren von einem Konzept gelernt, was ich auch gerade wieder in einem kleinen Female Leadership Impuls geteilt habe. Das ist das Pi-Konzept. Kennt ihr das?

00:34:44: Florian Schmitz: Ja.

00:34:46: Beate Rosenthal: Und bei Pi geht es ja um Performance, Image und Exposure. Und die meisten Neuansteiger denken ja, ich muss performen. Aber im Fakt ist es so, dass Image und noch mehr Exposure viel, viel wichtiger sind für den mittel- und langfristigen Erfolg. Und das habe ich...

00:35:04: Florian Schmitz: Was ist Exposure? Was ist der Unterschied zwischen Image und Exposure? Ja, genau, ist nochmal gut.

00:35:09: Beate Rosenthal: Also Performance ist tatsächlich Leistungsergebnisse. Messbare Leistungsergebnisse. Image ist, wofür du stehst. deine Positionierung, wofür du stehen willst. Und Exposure kann da reingehen. Also wenn man die nach außen trägt, muss man ja nicht.

00:35:26: Florian Schmitz: Das ist die Brand eigentlich. Ja, das ist die

00:35:28: Beate Rosenthal: Personal Brand. Und Exposure ist tatsächlich auch sich zu zeigen und nicht nur dieses Image im Kleinen, in der One-on-One-Team-Beziehung zu entwickeln, sondern auch nach außen tragen. Und ich habe mich in der Vorbereitung des Gesprächs erinnert, wie ich zum Beispiel mit meinem geschätzten Kollegen jetzt bei Number 7 Beauty Company. Tela Kansun damals die sogenannten Marketing-Sessions für P&G übernommen habe. Das war quasi Inspirations-Session, da haben wir es wieder, Inspiration. Für die gesamte Marketing-Organisation von Procter & Gamble, wo wir dann immer externe oder interne Speaker rangebracht haben, um im Grunde die Marketing-Fähigkeit zu entwickeln. Dann stand ich da eben vor den 300 Leuten und habe eben diese Sessions gemanagt. Ich habe da, glaube ich, auch meine Leidenschaft für das Auf-der-Bühne-Stehen entwickelt. Das heißt jetzt nicht Schauspielern, sondern tatsächlich Menschen erreichen. Und da denke ich, als ich das Pi-Konzept verstanden habe, habe ich eben diesen Switch auch gemacht. auch klarer entwickelt und darüber nachgedacht, was ist mein Purpose, was ist meine Personal Brand, was ist meine Positionierung und wie kann ich die auch kommunizieren. Und das hat mich sehr, sehr stark auch begleitet. übernehme ich auch, und das war auch ein P&G-Thema, auch über das Business hinaus immer Verantwortung. Das wurde damals kultiviert. Bei Google war das auch ganz wichtig. Nicht allen meinen Rollen war es wichtig oder erwartet. Zum Beispiel, als ich damals bei Vela mit den Kollegen in Genf war, da hat man damals gesagt, nee, also fokussier dich mal aufs Business. Dann habe ich trotzdem in Genf das Marketing-Manager-Netzwerk abgeleitet und Mentoring relaunched. Und nachher wurde es doch eben sehr, sehr appreciated, weil ich dadurch viel bekannter war und eben auch wiederum dafür, dass ich Gestalte und Impact habe übers Business hinaus. Und jetzt bei Roland Berger bin ich in unserem Global Diversity Council. Ich moderiere unsere Global Female Partnergruppe und all so Themen, die eigentlich gar nicht Teil des Businesses sind, aber es wird eben doch gesehen, dass es einfach Wert stiftet für das Unternehmen insgesamt.

00:37:36: Marcel Hahne: Ich würde gerne dein Pi-Konzept noch einmal so ein bisschen kritisch hinterfragen. Und zum einen, denkst du, ist es ein Unterschied, in welchem Umfeld man sich bewegt? Also ist Konzern anders vielleicht als Mittelstand? Weil ich würde jetzt, wenn ich jetzt auf das Pi-Konzept schaue, was du sagst, dass 70 Prozent eigentlich eher Exposure sind und denke so an... Dem einen oder anderen, denen ich in meiner Karriere begegnet bin, waren auch viele dabei, die wirklich sehr stark in der Show waren, aber im Endeffekt im Delivery relativ schlecht. Und da würde ich sagen, ist das wirklich gut für die Karriere? Wenn dann nur eigentlich Performance zu 10% mit rein zählt, da hilft mir mal ein bisschen noch drauf.

00:38:19: Beate Rosenthal: Die Statistik kommt ja nicht von mir. Nee, nee, genau. Die Daten sind da, aber das eine geht nicht ohne das andere. Also es gibt erstaunlich viele Menschen, die nur mit Exposure klarkommen. und erfolgreich sind. Ich bin immer wieder überrascht.

00:38:38: Marcel Hahne: Das ist Wahnsinn, Konzernbewohner.

00:38:39: Beate Rosenthal: Ich bin immer wieder, nicht nur Konzern, nicht nur Konzern. Und trotzdem...

00:38:46: Florian Schmitz: Wir haben jetzt alle Namen im Kopf.

00:38:48: Beate Rosenthal: Trotzdem denke ich, die Performance muss stimmen. Also irgendwann hoffe ich, dass es auch fliegt.

00:38:54: Marcel Hahne: Ist da ein Unterschied zwischen den Ländern? Also wenn ich jetzt so an das typische German Behavior denke, ist ganz häufig, man hat unglaublich viel Erfolg gehabt. abgehakt, direkt das Nächste dran und wenn ich an andere Kulturen denke, die sind viel stärker im Feiern, im Zelebrieren, auch im Exposure dessen. Ist das ein kulturelles Thema auch?

00:39:15: Beate Rosenthal: Ganz sicher. Sehen wir ja auch in Bezug auf die Startup-Welt, wo es in Deutschland echt schwierig ist, als Serial-Founder, der vielleicht in seinem ersten Startup nicht erfolgreich war, dann wieder Finanzierung zu bekommen und überall anders wird es zelebriert. Also das Thema Ja. Es ist immer noch etwas in unserer Kultur, an dem wir wirklich arbeiten müssen. Und ja, also andere, allein die Latinos, die feiern so viel besser und sind so positiver. Ich habe jetzt gerade wieder eine Statistik gesehen, der Consumer Confidence Index gerängt auf der Welt. Könnt ihr euch vorstellen, welches Land den höchsten Consumer Confidence Index hat?

00:39:57: Florian Schmitz: Also jetzt hast du mich geprimed. Ich denke, irgendein Latam.

00:40:03: Beate Rosenthal: Tatsächlich ist ganz oben Indien, Huvudafod. Indien und Malaysia sind relativ weit oben. Und natürlich selbst UK und Deutschland sind alle im Mittelfeld. Und das zeigt halt auch, wie so ein Mindset wirken kann. Und was in Indien eben auch eine Aufbruchsstimmung ist. Den Leuten geht es objektiv nicht unbedingt wahnsinnig gut, in vielen Teilen. aber... Der Mindset und der Optimismus und dass man sich als Gesellschaft entwickeln kann und etwas für die nächste Generation erreichen kann, der ist so viel positiver als gerade aktuell bei uns.

00:40:37: Florian Schmitz: Ich finde, also vielleicht ist noch ein Gedanke, den ich hatte jetzt, als du die Beispiele genannt hast. Ich glaube, was viele im Senior Management nicht verstehen, ist, dass diese drei Bereiche tatsächlich einfach ineinander greifen müssen. Also Performance ist dann... häufig gedanklich losgelöst von der Sichtbarkeit. Und ich glaube, das sieht man bei vielen LinkedIn-Auftritten, die dann versuchen, einfach Content zu produzieren, um irgendwie Sichtbarkeit zu erreichen. Aber es ist gar nicht rückgekoppelt an das, was sie eigentlich jeden Tag machen. Ich finde, deine Beispiele zeigen ja, wie sehr alles dann ineinander greift. Und dann ist es auch kein zusätzlicher Effort. Also ja immer die Frage, womit verbringen wir eigentlich unsere Zeit? Und wir haben halt super wenig Zeit. Alles, was wir machen, muss darauf einzahlen. auf unsere eigene Wirksamkeit am Ende. Das sind keine isolierten Kategorien.

00:41:28: Beate Rosenthal: Ja, finde ich auch super wichtig. Und ich überprüfe das zum Beispiel auch. Es gibt so ein nettes Tool, wo man Ende des Jahres, aber auch während des Jahres überprüfen kann, was du so auf LinkedIn gemacht hast. Was waren das eigentlich für Themen? Und die letzten Jahre war das zumindest relativ konsistent bei mir. Also es war Digitalisierung, es war natürlich dann jetzt KI, es waren Markenthemen, es waren viel mehr Leadership-Themen. und da muss man schon schauen, dass man konsistent ist, um genau die Wirksamkeit zu entfalten, wie du sagst.

00:42:00: Florian Schmitz: Das ist eigentlich ein gutes Schlusswort. Wir kommen auch langsam zum Ende. Wir haben traditionell eine Frage, die wir immer stellen. Und zwar die Frage nach einer Empfehlung. Also wen würdest du gerne mal als Gast oder Gästin hier bei Top Shelf hören?

00:42:14: Beate Rosenthal: Ich wollte noch gerne eine Sache erzählen, die mir nochmal wichtig ist, das Thema Einflussbereich. Es gibt ja diese Unterteilung in einem Grunde diesen Punkt oder diese Aussage. Ärge dich nicht über die Dinge, die du nicht beeinflussen kannst, denn du kannst sie nicht beeinflussen. Ärge dich nicht über die Dinge, die du beeinflussen kannst, denn du kannst sie beeinflussen. Und was ich immer dazufüge ist und versuche immer, deinen Einflussbereich zu erweitern. Und das ist, glaube ich, auch ein Gedanke, den man mitnehmen könnte. Aber zu der Frage...

00:42:47: Florian Schmitz: Das ist aber ein schönes Schlusswort. Ja,

00:42:49: Beate Rosenthal: das wollte ich nochmal unterbringen. Das wollte ich nochmal unterbringen.

00:42:54: Florian Schmitz: Das ist ja auch der Loopback zu dem AI-Thema, wo du nochmal unterstrichen hast, also wie wichtig das Mindset auf erster Ebene ist. Und dann kommt alles. Also dann gebe ich den Raum, dann gebe ich vielleicht auch die Budgets, Dinge auszuprobieren. Irgendwo der Return muss immer da sein. gilt halt auch für die eigene Wirksamkeit.

00:43:14: Marcel Hahne: Ja, und das, was du vorhin sagtest, disrupt yourself before being disrupted.

00:43:19: Florian Schmitz: Jetzt haben wir alles zusammengebracht. Runde Sache, runde Sache. Jetzt aber die Empfehlung.

00:43:28: Beate Rosenthal: Tatsächlich, ich kenne ja ganz viele tolle Ladies in dem Konsumgüter- und Retailbereich, aber ich habe an eine gedacht, die mir schon mal in einem Podcast gefolgt ist. Damals ging es auch um das Thema, ist Nachhaltigkeit noch aktuell? Und ja, aus meiner Sicht schon. Und tatsächlich ist mir damals die Andrea Spielmann von Lorenz Snackworld begegnet, die sich nämlich anders als sonst in diesem Familienunternehmen tatsächlich auch mal getraut hat, das Thema extern zu kommunizieren, was sie in dem Bereich machen. Und sie ist dann auf LinkedIn gegangen. Inzwischen ist sie da viel expressiver und motiviert damit auch ihr Team und ihre Organisation, ist auch zur CMO of Seguin nominiert gewesen letztes Jahr. eine ganz, ganz tolle Frau, die im Grunde auch die Werte dieses Familienunternehmens sehr, sehr stark auch prägt und mitträgt und gleichzeitig ihr Team zelebriert, ihrem Team Freiraum gibt und ganz viel Innovation betreibt.

00:44:26: Florian Schmitz: Cool. Klingt super. Das wird dann wiedersehen hier im Rhein-Main-Gebiet. Ja, freuen wir uns drauf. Vielen Dank für die Empfehlung. Vielen Dank vor allem, dass du heute hier warst. Vielen Dank, Beate. Hat riesig Spaß gemacht. Ja, tolle Dynamik hier. Durch viele Themen.

00:44:41: Marcel Hahne: Irgendwann muss man ja auch mal aufhören.

00:44:43: Florian Schmitz: Also das war jetzt das Schlusswort. Vielen Dank, dass du da warst.

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